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henrikf

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1

24.08.2015, 18:00

hotmail.de (Microsoft) ist sch***!

*ARGHL* Wieder einmal Microsoft. Der E-Mail-Dienst hotmail.de von denen sperrt einen meiner Kunden aus, genauer gesagt den Shop-Server einer meiner Kunden, der einen eigenen E-Mail-Server betreibt. Angeblich würde die Domäne »verspieltes.de« nicht vertrauenswürdig sein (SPAM).

Ich habe die Log-Dateien überprüft: Es wird fast NICHTS an hotmail.de gesendet. Es wird sowieso vergleichsweise fast GAR NICHTS versendet. Obendrein haben wir sowieso nur wenigen Shop-Kunden, die einen Account bei hotmail.de haben (Gott sei Dank).

Hotmail empfiehlt darüber hinaus die Einrichtung eines sog. »SPF«. Das ist ein Mechanismus um zu erkennen, ob eine E-Mail von xyz@verspieltes.de auch wirklich von der IP-Adresse kommt, auf dem verspieltes.de läuft. Das habe ich standardmäßig immer eingerichtet.

Zusammenfassung: hotmail.de ist SCHEI***!!!! Ich kann nur noch vor dem Dienst warnen, die offenbar ihre SPAM-Vermeidung nicht im Griff haben.
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2

24.08.2015, 18:37

Das ist ein Mechanismus um zu erkennen, ob eine E-Mail von xyz@verspieltes.de auch wirklich von der IP-Adresse kommt, auf dem verspieltes.de läuft. Das habe ich standardmäßig immer eingerichtet.
Naja, verspieltes.de kann auf irgendeinem Webserver laufen. Interessant ist doch eher, ob der SFP-Eintrag den versendenen Mailserver beschreibt. Das kann der Webserver sein, muss aber nicht - hier habe ich bei Umzügen auch schon die ein oder andere Fehlkonfiguration gesehen.


Normalerweise erhält man doch bei solchen Mailproblemen eine recht eindeutige Fehlermeldung zurück. Vielleicht steht die Adresse auch fälschlicherweise auf irgendeiner Blacklist...so etwas kann ja auch passieren.

henrikf

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3

24.08.2015, 19:56

Na, das ist es doch: verspieltes.de läuft auf einem Webserver, den ICH aufgesetzt habe (nebenbei ist das exakt die selbe Konfiguration, mit der auch pixelor.de läuft). Den Mailserver habe ICH compiliert und konfiguriert und ICH habe die SPF-Daten im DNS hinterlegt. Alles korrekt und genau so wie es sein soll. Die Rückmeldung von hotmail.de ist auch sehr eindeutig und weist genau auf die Dinge hin, die ich alle korrekt eingerichtet habe.

Der einzige Hinweis, der noch nicht passt, ist der auf eine Eintrag bei »Return Path, Inc.«. Das haben wir nicht gemacht ... schlichtweg weil das vermutlich kostenpflichtig ist. Sollte mich nicht wundern, wenn Return Path, Inc. demnächst von Microsoft aufgekauft wird ... ein Schelm ist, wer arges dabei denkt.
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4

24.08.2015, 20:10

Ja, ist ja gut. Nicht gleich aufregen...

War ja nur eine Idee... :roll:

henrikf

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5

24.08.2015, 20:21

Nein, alles gut ... :) ... ich dachte nur, Du wüsstest, dass ich genau damit meinen Lebensunterhalt verdiene.

Ich rege mich ja auch über Microsoft/hotmail.de auf ... und zwar TIERISCH. Jedes mal - aber wirklich JEDES mal - wenn im Internet irgendwie etwas richtig schief geht und alle darunter zu leiden habe, dann kann man fast schon seine Hand dafür ins Feuer legen, dass Microsoft da irgendwie die Finger mit im Spiel hat. Sei es, dass sie Protokolle nicht einhalten (RFCs) oder frei auslegen, oder propritäre eigene Protokolle einführen, nicht dokumentieren und nach belieben wieder abschaffen oder verändern ... jedes mal ist das Microsoft. Und vor allem: Ohne Not! Andere Mail-Provider (GMX, Web.de, Google, Yahoo, etcpp.) bekommen den SPAM-Kram ja auch auf die Reihe. Grrr ... manchmal macht diese Firma es einem wirklich nicht so einfach, sie zu mögen.
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